私たちは「厨房機器」を
つくっているのではない。
おいしいが生まれる舞台と
笑顔をつくっています。
キッチンの数だけ、笑顔がある。「食の未来」を描き、実現することが、私たちマルゼンの使命です。
顧客第一主義 お客様の夢の「一番の理解者」として寄り添う
私たちの仕事は、お客様の思いに深く耳を傾けることから始まります。レストランのオーナー、学校の栄養士、ホテルの支配人…。「食」に関わる幅広い方々と向き合い、彼らが描くビジョンを徹底的に理解します。この過程を経て、私たちができることを考え抜き、お客様と「二人三脚」で理想の厨房をゼロから創り上げていくのです。
メーカーに徹する すべての夢を「カタチにする」技術力
素晴らしいアイデアも、実現する技術がなければ意味をなさない。「メーカーに徹する」という誓いは、お客様一人ひとりの切実な「思い」を「製品」に変換するための技術力へのこだわりを意味します。品質・安全性・信頼性を一貫して提供する、トータルソリューション。これこそが、メーカーであるマルゼンの誇りです。
この仕事は、1台の機械を
売ることではありません。
1つの空間、1つの事業を
プロデュースする仕事です。
私たちは、単なる機器メーカーではありません。顧客第一主義の下、お客様の事業全体を成功に導く「トータルキッチンプランナー」として、製造から販売、アフターケアまで一貫した体制で「お客様の夢」を叶えることを目指しています。
01
聞く(コンサルティング)
お客様の課題や理想を徹底的にヒアリング。
02
描く(設計)
お客様が使いやすく、最適な厨房空間をプランニング。
03
つくる(製造)
自社工場で多種多様な業務用厨房機器を製造。
04
届ける(施工・納品)
確かな技術力で、設計図通りに厨房を創り上げる。
05
支える(保守・メンテナンス)
納品後も、全国の拠点で迅速なアフターケアを提供。
マルゼンの主役は、
機械じゃない。
いつでも「人」を中心に
考えています。
お客様の一番の理解者として、
お客様の「理想の厨房」をカタチにする
私たちマルゼンは「いつも人が真ん中にいるメーカー」でありたい、と考えています。厨房を使う人の声を反映したプランニング、使う人の心を満たすサービスやアフターケアまで、一貫したシステムで対応しています。